※1秦荘町・愛知川町・豊郷町・甲良町・多賀町 ※2下水、水周りリフォーム・増改築・外構工事
私、全然気が付きませんでした。以前は多くの仕事を頂くために、仕事のエリアを拡大して、遠いお宅ですと車で1時間かけて工事に行っていました。これも全てお金儲けのため。行動範囲が広いのでたくさんのお客さまが出来ました。しかし、アフターサービスが行き届かず、私は疑問を抱き始めました。今ではエリアを以前の5分の1以下にし、本当に地元だけで仕事をしているため仕事の数は当然減りましたが、逆に喜ばれるお客さまの数は驚くほど増えました。「お客さまに喜んで頂くこと」、それが私たち職人にとって一番の財産です。
少し知識があれば誰でも商売とすることが出来るリフォーム事業。技術が無くても注文を聞いてくれさえすれば、あとは専門の下請職人さんに仕事まかせておけば、利益になります。だから今、いろんな人たちがリフォーム事業に手をだしています。それが悪いとは言いませんが、地元のお母さんたちの本音は、「地元の職人に直接お願いしたい。もちろん手抜きはしてほしくないが、できることなら安くしてほしい。」ではないでしょうか。以前私は大手企業の下請けをしたり、下請職人に仕事を任せたりしていましたが、良いことはひとつも、ありませんでした。私が下請けをしている時は予算が安すぎて手抜きをしたくなり、下請け職人に任せると同じように手抜きをしていました。こんなことをずっとしていけば、いずれ私はこの大好きな地元彦根にいられなくなるのではと、「ぞっ」としたことはまだ記憶に新しいことです。今では下請けを一切使わず、一切下請けもせず、自社施工のみです。当店の職人は口下手で流暢なおしゃべりも出来ませんが、地元の人々を喜ばす気持ちは人一倍強いのです。「昭和の魂を守る職人」たちなのです。そのことを「塗替えリフォーム」を通じて、お伝えします。
他工務店3店の見積もりを取りました。 ・岡さんが信頼出来そうだったから(?) ・塗替え専門店だから(下請けに出さない) ・地元業者だから(いざという時文句が言える) ・他店より料金が多少安いから 専門的なことは判断できないが、仕事は丁寧だと思う。塗装以外にも、修理をしていただき、ありがとう。総合点90点(もう少し安かったら100点)(彦根市蓮台寺町 天谷さま)
岡さんの誠実な人柄とリフォームガイドブックを読んで選びました。普段だったら広告を捨ててしまうのですが岡さんのチラシには他の業者にはないものがありました。しかしこれからはHPを立ち上げておかけんをアピールしてください。 正直いって築20年の家が新築のように生まれ変わりました。塗料も20年前に比べると進化していますが、やはり職人さんの腕が良かったからだと思います。リフォームを考えている人に安心して紹介することができます。また機会があれば(何年後?)よろしくおねがいします。(彦根市平田町 山下さま)
私がおかさんと初めて会ったとき、この人が10年以上も商売をされてきたのがウソのように感じました。口数は少なく、人が聞いた事の半分も答えを返してくれない。体もデカくて威圧感を感じる。こんな人がお客さまの心を掴むことが出来るのだろうか?そう思っていたのですが、知り合って2年、おかさんの人気の秘密が判ったのです。「誠実」「勤勉」そうです彼は地元の人々にとても誠実だということです。そして喜ばれる仕事をするために日々勉強されているということです。皆さんも一度おかさんを尋ねてみてください。信頼できると思いますよ。